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一顆謙卑、真誠(chéng)的心,一種肯學(xué)習(xí)、勇?lián)?dāng)?shù)膽B(tài)度,一些任勞任怨、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的故事,為周康俊老師的職業(yè)生涯抹上了精彩一筆,更為他贏得了諸多同事、客戶的贊譽(yù)。
今天,就讓我們讀讀周康俊老師開拓市場(chǎng)的故事吧!
圖/周俊康老師
義無(wú)反顧
16年加入南寧傲農(nóng)后,周老師一直負(fù)責(zé)廣西賀州的豬預(yù)混料銷售,因?yàn)樽鍪虑诳欤?wù)認(rèn)真,深得客戶的信任,隨著客戶越來(lái)越多,這幾年他和他的團(tuán)隊(duì)每個(gè)月一直穩(wěn)定為客戶提供130噸預(yù)混料和400噸顆粒料,是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾酿B(yǎng)豬服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
然而,就在今年5月份,非洲豬瘟悄無(wú)聲息地潛入了廣西賀州地區(qū),當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶紛紛恐慌性拋售,不到一個(gè)月的時(shí)間,賀州地區(qū)生豬存欄下降80%以上,飼料同行都遭受重創(chuàng),周老師的客戶們紛紛中招,團(tuán)隊(duì)的銷量直線下降,團(tuán)隊(duì)成員紛紛退出轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他行業(yè)。
這前所未有的困局,讓已經(jīng)在農(nóng)牧行業(yè)摸爬滾打十幾年,見(jiàn)了不少風(fēng)浪的周老師也無(wú)所適從,心有不甘!但他沒(méi)有選擇退出,而是服從公司的決策。因?yàn)樗麍?jiān)信,作為一家有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),傲農(nóng)一定會(huì)想辦法帶著大家度過(guò)難關(guān)的。
果不其然,面對(duì)行業(yè)困局,集團(tuán)第一時(shí)間向各片區(qū)發(fā)出全面增加禽料、水產(chǎn)料等領(lǐng)域的號(hào)召,一得知消息,南寧傲農(nóng)的負(fù)責(zé)人劉仁錦老師,及時(shí)和大家商討制定市場(chǎng)突破策略,決定安排團(tuán)隊(duì)中的一些老師向禽料市場(chǎng)進(jìn)軍。
鑒于周老師是開拓市場(chǎng)的能手,又肯學(xué)習(xí)和鉆研,周老師成為了戰(zhàn)隊(duì)其中的一位突擊手。
然而,當(dāng)他和身邊的朋友說(shuō)起這事時(shí),很多人都勸他,當(dāng)下做禽料對(duì)他來(lái)說(shuō)是兩眼一抹黑,現(xiàn)在農(nóng)牧行業(yè)行情又不好,反正都是從零開始,還不如轉(zhuǎn)行做其他事情。但是周老師默然不語(yǔ),和家人商量好后,他馬上收拾行裝,從賀州趕到南寧,義無(wú)反顧投入到陌生的禽料市場(chǎng)。
一天200公里
對(duì)于和豬打了將近十年交道的周老師來(lái)說(shuō),關(guān)于禽料,他是個(gè)十足的門外漢。但當(dāng)下行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,容不得他想太多,他明白,必須快速突破,才能占得先機(jī)。
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),為了充分了解南寧禽料市場(chǎng),他每天開車到武鳴扶林市場(chǎng)、安吉西津市場(chǎng)等禽苗市場(chǎng)以及南寧最大的活禽市場(chǎng)三津市場(chǎng)去和賣禽苗的老板聊天,記錄來(lái)買禽苗的客戶。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),南寧周邊養(yǎng)鴨的人多且散,市場(chǎng)還不是很成熟,另外和之前的養(yǎng)豬客戶聊天時(shí)發(fā)現(xiàn),最近很多養(yǎng)豬客戶也開始考慮轉(zhuǎn)向養(yǎng)鴨,所以,他決定將突破的方向定位在鴨料上。
找準(zhǔn)了方向,剩下的就是往前沖了。
周老師找準(zhǔn)7月份是南寧鴨場(chǎng)進(jìn)鴨苗階段的時(shí)機(jī),按照前期收集的客戶信息,白天,他先是找那些大經(jīng)銷商、大型養(yǎng)鴨場(chǎng),一家一家地跑,一開始養(yǎng)鴨技術(shù)不熟,就和客戶聊當(dāng)前的行業(yè)形勢(shì),聊傲農(nóng)的企業(yè)文化,并時(shí)不時(shí)地問(wèn)一些養(yǎng)鴨的技術(shù)和心得......
南寧地勢(shì)比較復(fù)雜,客戶所在的地區(qū)常常只通山路,就這樣,一個(gè)月下來(lái),車子每天都要跑近200公里。
晚上,他回到住的地方將每天的客戶情況、養(yǎng)鴨心得記錄下來(lái),并閱讀一些養(yǎng)鴨技術(shù)書籍。
經(jīng)過(guò)10多天這樣的勤跑和學(xué)習(xí),周老師發(fā)現(xiàn),除了車子的公里數(shù)在不斷增加,養(yǎng)鴨的技術(shù)知識(shí)在不斷積累外,卻沒(méi)有一家客戶有所突破。
他沒(méi)有沮喪,經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察和分析,他才琢磨出里面的門道。原來(lái)這些大經(jīng)銷商、大養(yǎng)鴨場(chǎng)都已經(jīng)有穩(wěn)定的供應(yīng)渠道和技術(shù)服務(wù),短期突破較難。
于是,他決定放棄原有的思路,決定采取從下往上,從小到大的戰(zhàn)術(shù),決定將目標(biāo)客戶放在合作社、中小型養(yǎng)鴨場(chǎng)。
服務(wù)至上
圖/周老師在武鳴設(shè)的養(yǎng)鴨服務(wù)中心
做豬料時(shí),周老師就很注重為客戶提供服務(wù),并從中總結(jié)出:信任是客戶的基礎(chǔ),沒(méi)有信任不談需求,沒(méi)有價(jià)值不談合作的銷售經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,他將這條經(jīng)驗(yàn)很自然地帶入鴨料市場(chǎng)。他看到,南寧周邊的合作社、中小型養(yǎng)鴨場(chǎng),很多都是養(yǎng)鴨時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)還不是很成熟的客戶。
針對(duì)這些,他先是在中小型養(yǎng)鴨場(chǎng)較多的地方——南寧武鳴,設(shè)立了養(yǎng)鴨服務(wù)中心,建立了自己的根據(jù)地,為客戶提供技術(shù)、鴨苗、大鴨銷售等服務(wù)。
圖/幫客戶賣大鴨
良好的信任來(lái)自不斷為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。
周老師始終認(rèn)為,自己多跑幾趟,多辛苦一點(diǎn),客戶就能少跑點(diǎn)、輕松點(diǎn)。
為幫客戶省幾毛錢,選質(zhì)量好的鴨苗、他大清早摸黑和客戶到鴨苗市場(chǎng),一只只地挑選;為幫客戶多掙幾塊錢,他自己開車深入走訪活禽交易市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)前期不斷地咨詢與積累,他現(xiàn)在也能幫客戶提供些技術(shù)上的幫助。
7月份,他發(fā)現(xiàn)一家客戶的鴨子精神不好,食欲不佳,同期進(jìn)的苗,現(xiàn)在卻長(zhǎng)得大小不一,問(wèn)客戶什么原因也答不上來(lái),而且周邊幾個(gè)客戶都是這種情況。
經(jīng)過(guò)詢問(wèn)和觀察才發(fā)現(xiàn),這幾個(gè)鴨場(chǎng)的鴨子都是直接暴曬在太陽(yáng)底下,沒(méi)有遮蔭的地方。
為解決這個(gè)問(wèn)題,他建議客戶在養(yǎng)殖的水面上方搭個(gè)黑色的遮陽(yáng)網(wǎng),這樣鴨子就有乘涼的地兒,不會(huì)到處亂跑,鴨子進(jìn)料均勻,長(zhǎng)勢(shì)也就跟上來(lái)了。
就這樣,周老師用真情為客戶實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題,與客戶間建立了良好的信任,第一批料試用效果很好,之后銷量就慢慢地上來(lái)了,周邊的客戶也都陸陸續(xù)續(xù)地開始采購(gòu)傲農(nóng)的鴨料,截止8月25日,一個(gè)月不到的時(shí)間,發(fā)貨量已經(jīng)快到200噸。
圖/周俊康老師幫助客戶鴨場(chǎng)搭建遮陽(yáng)棚
從0到200,周老師用行動(dòng)很好地詮釋了傲農(nóng)人勇于開拓、勤勞樸實(shí)、追求速度的精神,也相信他的服務(wù)和產(chǎn)品能夠得到區(qū)域內(nèi)越來(lái)越多客戶的認(rèn)可、使用。
也祝愿在2019年剩下的日子里,周老師在禽料銷售的路上,能夠取得更大的突破。
2016年,來(lái)自江西贛州的周康俊老師懷揣著對(duì)農(nóng)牧行業(yè)的熱忱,正式加入傲農(nóng)集團(tuán)子公司南寧傲農(nóng),成為一名傲農(nóng)銷售戰(zhàn)將。
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